ChatGPT Business Hub · First-Mover
Im ChatGPT Business Hub stellst du die Weichen für starke Kundenakquise. Mach dein Unternehmen bereit, wenn aus KI-Suche echte Kundendialoge werden. Ich bereite deine Leistungen, dein Kundenwissen und die nächsten Schritte zur Anfrage gezielt vor.
Neue Unternehmenspräsenz in ChatGPT
Der ChatGPT Business Hub ist ein neuer Unternehmensbereich von OpenAI. Er zeigt dir Impressionen, Klicks und lässt sich das Kundenfragen besser steuern.
Funktionsüberblick
Ergebnis & Mehrwert
Interessenten entdecken dein Angebot, klären ihre Fragen und finden leichter den nächsten Schritt zu dir.
Die nötige Vorbereitung:
Dafür brauchen KI-Systeme aktuelle Fakten und verständliche Antworten – genau diese Grundlage bereite ich mit dir vor.
Die beobachtete Analytics-Funktion soll Unternehmensnennungen und Klicks auf deine Website im Zeitverlauf zeigen. Du könntest dadurch besser erkennen, wie sich ChatGPT als Kundenkanal entwickelt.
Der Business Hub soll dir ermöglichen, Unternehmensangaben und aktuelle Produkte zu hinterlegen. Verständliche Leistungen, Preise und Bedingungen helfen Interessenten, dein Angebot passend einzuordnen.
Ein angeteaserter Business Agent soll Kundenfragen mit bereitgestelltem Unternehmenswissen beantworten. Damit könnten Interessenten Angebote vergleichen und Entscheidungen direkt im Dialog vorbereiten.
Warum jetzt vorbereiten? Du ordnest dein Angebot frühzeitig und beantwortest wichtige Kundenfragen. So vermeidest du spätere Nacharbeit und bereitest neue Chancen für Anfragen und Umsatz vor.
Deine ChatGPT Business Hub Agentur
Vom ersten Überblick bis zum getesteten Antwortkonzept: Ich bereite dein Unternehmen auf neue Kundenwege im ChatGPT Business Hub vor.
Ich prüfe KI-Sichtbarkeit, wichtige Seiten, Datenqualität und die Voraussetzungen für KI-gestützte Kundenberatung. Ergebnis: eine dokumentierte Ausgangslage und ein priorisierter Umsetzungsplan.
Readiness Audit im Detail ↓Ich untersuche die Erreichbarkeit relevanter Seiten, Indexierungsregeln, Canonicals und passende strukturierte Daten. Für OpenAI betrachte ich Suchzugriff und Modelltraining getrennt. In den Umsetzungssprints bearbeite ich die gemeinsam priorisierten Verbesserungen.
Technische Verbesserungen im Sprint ↓Leistungen, Preise, Einsatzgebiete, Abläufe, Voraussetzungen und häufige Fragen werden zu einer übersichtlichen Wissensbasis. Du erhältst editierbare Dateien mit Quellen, Zuständigkeiten und Aktualisierungsbedarf.
Wissensbasis im Sprint aufbauen ↓Ich entwickle ein Prompt-Framework für Kundenfragen: Rolle, Sprache, Tonalität, erlaubte Aussagen, Rückfragen und nächste Schritte. Damit entsteht ein übertragbares Konzept für einen späteren Unternehmensagenten.
Prompt-Framework kennenlernen ↓Ich prüfe typische Fehlerfälle: Was passiert bei veralteten Preisen, fehlenden Angaben oder Manipulationsversuchen? Definierte Antwortregeln und die Übergabe an einen Menschen helfen, falsche Zusagen und Reputationsrisiken zu verringern.
Antwortregeln und Grenztests ansehen ↓Für Shops prüfe ich zusätzlich eine vereinbarte Produktstichprobe auf Vollständigkeit und Konsistenz. Für Dienstleister strukturiere ich das Leistungsangebot. Du bekommst einen priorisierten Plan für Datenpflege, Umsetzung und spätere Einrichtung.
Sprint Plus für Produktdaten ansehen ↓Deinen Vorsprung jetzt vorbereiten
Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir auf dein Angebot und deine wichtigsten Kundenfragen. Du erfährst, ob das Readiness Audit der passende Einstieg ist und welche Schritte dir den größten Nutzen bringen.
Kostenlos & unverbindlich · ca. 30 Minuten
Gute Antworten brauchen Regeln
Ein Unternehmensagent sollte deine Leistungen so erklären, wie du selbst mit Interessenten sprichst. Ich entwickle dafür ein Antwortkonzept mit Beispielen und überprüfbaren Kriterien.
Wir definieren Ansprache, Tonalität, Antwortlänge und Beratungsstil. Der Agent soll verständlich erklären, passende Rückfragen stellen und Interessenten zum nächsten sinnvollen Schritt führen.
Welche Quelle gilt für Preise und Leistungen? Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein? Wir legen fest, welche Informationen verwendet und welche Angaben zuerst geklärt werden sollen.
Individuelle Angebote, medizinische Einschätzungen oder verbindliche Zusagen brauchen den passenden Ansprechpartner. Ich definiere Übergabepunkte und Formulierungen, damit Interessenten gezielt weiterkommen.
Ich berücksichtige Prompt Injection: Eingaben, die den Agenten von seinen Aufgaben und Regeln abbringen sollen. Das Konzept umfasst geeignete Testfälle, sparsame Datenfreigaben und Freigabeschritte für mögliche spätere Aktionen.
Heute vorbereiten, morgen gezielt weiterarbeiten
Wenn neue Plattformfunktionen starten, entsteht schnell Aktionismus: Wer hat die aktuellen Preise? Welche Unterlagen sind freigegeben? Wie soll die KI auf heikle Fragen reagieren?
Welche Leistungen möchtest du stärken? Welche Fragen entstehen vor einer Anfrage? Im Audit erfasse ich die entscheidenden Themen.
Ich untersuche Leistungen, Preise, Regionen und Widersprüche. Du bekommst eine strukturierte Grundlage für die spätere Pflege.
Ich prüfe Erreichbarkeit, Indexierungsregeln, Canonicals und passende strukturierte Daten. Suchzugriff und Modelltraining betrachte ich getrennt.
Wie vollständig ist dein Kundenwissen? Welche Regeln braucht die Beratung? Im Sprint strukturiere ich freigegebene Inhalte und erarbeite das Prompt-Framework.
Ich berücksichtige unklare Anfragen, falsche Zusagen und Manipulationsversuche. Zugriffsrechte müssen zusätzlich technisch durchgesetzt werden.
Dokumentierte Testfragen machen deine Ausgangslage nachvollziehbar. Im Sprint prüfen wir definierte Antworten und vereinbarte Verbesserungen.
Du erhältst validierte Prioritäten. Sobald passende Plattformfunktionen verfügbar sind, lassen sich Einrichtung und Betrieb gesondert anschließen.
So bereitest du deinen digitalen F1-Boliden mit einem klaren Plan vor: erst prüfen, dann priorisiert umsetzen und anschließend die Entwicklung beobachten.
Klarer Weg, greifbare Ergebnisse
Zuerst klären wir die Ausgangslage im separat buchbaren Audit. Danach vereinbaren wir die Umsetzung und ein passendes Arbeitskontingent.
Das Audit priorisiert Daten, Technik und Kundenwissen. Danach entscheidest du, welche Maßnahmen ich in einem Sprint umsetzen soll.
Ich prüfe die vereinbarten Grundlagen, bereinige Widersprüche und erarbeite die Wissensbasis. Darauf bauen Tonalität, Antwortregeln und Testfälle auf.
Im Sprint setze ich die gemeinsam priorisierten Empfehlungen aus dem Audit um. Dazu gehören die vereinbarte Wissensaufbereitung, das Antwortkonzept, Seitenarbeiten und definierte Tests.
Wir besprechen Ergebnisse, offene Punkte und Zuständigkeiten. Du erhältst deine editierbaren Unterlagen und einen priorisierten Fahrplan. Eine anschließende Betreuung kannst du bei Bedarf ergänzen.
Ausgangslage kennen, Entwicklungen verstehen
Ich dokumentiere den Projektstand und beobachte relevante Kundenfragen unter vergleichbaren Bedingungen. Dabei verbinde ich technische und inhaltliche Qualität mit den Geschäftszielen deines Unternehmens.
Sind Leistungen, Preise und Kontaktdaten konsistent? Für vereinbarte Inhalte halten wir Quellen, Änderungen und Freigaben fest. So kannst du deinen Informationsbestand gezielt pflegen.
Beantwortet das Konzept typische Fragen korrekt? Erkennt es fehlende Angaben? Führt es zu einer passenden Rückfrage oder zur Übergabe? Das Testdrehbuch macht diese Erwartungen überprüfbar.
Mit einem definierten Fragensatz dokumentiere ich Marken-Erwähnungen und verlinkte Quellen. Plattform, Sprache, Zeitpunkt und Wiederholungen werden festgehalten, damit spätere Vergleiche sinnvoll bleiben.
Soweit vorhandene Daten es erlauben, betrachten wir Besuche aus KI-Diensten und Rückmeldungen im Erstkontakt. Spätere native Business-Hub-Daten können diese Perspektive ergänzen.
Eine KI-Erwähnung ist ein Signal. Eine qualifizierte Anfrage ist ein Geschäftsergebnis.
SEO, GEO und Kundenwissen verbinden
Deine Website bleibt eine zentrale Grundlage für dein digitales Angebot. Ich bereite Inhalte und Daten so vor, dass Menschen und Suchsysteme deine Leistungen leichter einordnen können.
Ich verbinde erreichbare Seiten und konsistente Unternehmensdaten mit einer gepflegten Wissensbasis. Damit entsteht eine Grundlage, die schon heute auf deiner Website und in der Beratung hilft.
Für eine systemübergreifende Strategie findest du hier meine GEO-Leistungen.
Deine wichtigsten Seiten beantworten, was du anbietest, für wen und in welcher Region. Voraussetzungen und nächste Schritte werden verständlich erklärt.
Wichtige Inhalte müssen technisch erreichbar sein. Unternehmensangaben, Preise und passende strukturierte Daten sollen zusammenpassen.
Eine aktuelle Wissensbasis reduziert widersprüchliche Aussagen. Quellen und Zuständigkeiten helfen dir, Änderungen an einer klar definierten Stelle zu pflegen.
Ob Website oder künftiger Agent: Interessenten brauchen eine verständliche Antwort und einen erreichbaren Ansprechpartner. Ich berücksichtige beide Seiten deiner Kundenreise. Wenn deine Website größere technische oder inhaltliche Lücken aufweist, kann ein vorgelagertes Website-Audit der sinnvollere Einstieg sein.
SEO & GEO aus der Praxis
Zielgruppenorientierte Inhalte, verständliche Leistungen, technische Qualität und eine durchdachte Nutzerführung tragen auch die KI-Sichtbarkeit. Diese Erfahrungen aus meinen SEO- und GEO-Projekten bringe ich in deine ChatGPT-Readiness ein.
Vom Relaunch zu massiver Sichtbarkeit in generativer KI.
Ausgangslage: Die Website trennte Leistungen und Fachthemen nicht ausreichend. Die Inhalte sollten außerdem für KI-Such- und Antwortsysteme klarer verständlich werden.
Umsetzung: Neue Informationsarchitektur, klare Entitäten- und Themenstruktur, semantischer Content, technische SEO und Conversion-Optimierung.
Ergebnis: + 1.400 % Impressionen in der Google Search Console, Übersicht für generative KI, einen Monat nach dem Go-live. Dazu kamen deutlich mehr Anfragen.
GEO-Relevanz: Eindeutige Leistungen und strukturierte Fachinhalte helfen KI-Suchsystemen, das Angebot einzuordnen. Diese Wissensgrundlage ist auch für die Vorbereitung eines Business Agents wertvoll.
GEO und neue Kundenwege über ChatGPT selbst erlebt.
Ausgangslage: Als Webdesign- und SEO-Experte im umkämpften Raum Wien und Niederösterreich sollte die eigene Kundenakquise zukunftssicher und unabhängig von bezahlter Werbung aufgestellt werden.
Umsetzung: Konsequente AEO- und GEO-Optimierung aller Leistungsseiten, strukturierte Daten nach Schema.org, präzise Entitäten und nachvollziehbare Zitationen im Web.
Ergebnis: Mehr als die Hälfte meiner Anfragen kam bereits vor meinem Redesign über KI, insbesondere ChatGPT. Das erfahre ich direkt durch Nachfragen in Erstgesprächen.
GEO-Relevanz: Ich verbinde diese Erfahrungen mit aufbereitetem Unternehmenswissen, Antwortregeln und Testfällen für deine ChatGPT-Readiness.
Leistungen und regionale Expertise als verlässliche KI-Datenquelle.
Ausgangslage: Die Praxis war für wichtige regionale Leistungsbegriffe zunächst nur schwach auffindbar und im Web nicht einheitlich präsent.
Umsetzung: Klare Leistungsstruktur, Local SEO, optimiertes Google Unternehmensprofil und konsistente Entitäten im gesamten Web.
Ergebnis: 95 % der überwachten Keywords in den Google Top 3 und deutliche Steigerung regionaler Terminanfragen.
GEO-Relevanz: Eine eindeutige Zuordnung von Marke, Standort und Fachthemen erleichtert KI-Suchsystemen die Einordnung. Für einen späteren Business Agent sind zusätzlich eindeutige Antworten und fachliche Übergaben wichtig.
Dein Ansprechpartner – Thomas Klaschka
Ich verbinde SEO und GEO mit meinem Hintergrund in Projektmanagement, Business Analyse und Requirements Engineering. So wird aus einer neuen Plattformidee ein überschaubares Projekt mit konkreten Anforderungen und Ergebnissen.
Was wir beim Start gemeinsam klären:
Du besprichst Ziele, Inhalte und Entscheidungen direkt mit mir. Ich begleite das Projekt von der ersten Einordnung bis zur Übergabe.
Ich schaue auf Datenstrukturen und Erreichbarkeit genauso wie auf typische Kundenfragen und den Weg zur Anfrage. Dadurch passen technische Maßnahmen zum tatsächlichen Bedarf.
Du erhältst eine validierte Priorisierung, editierbare Unterlagen und ein Angebot mit abgegrenztem Umfang. Du weißt, was wir bearbeiten und welche Ergebnisse du bekommst.
Passender Umfang für dein Unternehmen
Ob lokaler Betrieb, Praxis oder Onlineshop: Wir bereiten die Informationen und Abläufe vor, die für deine Kunden wirklich zählen.
Du möchtest dein Unternehmen konsistent darstellen und relevante Kundenfragen frühzeitig aufbereiten. Das Audit schafft eine klare Ausgangslage; im Sprint bearbeite ich die priorisierten Verbesserungen.
Dein Angebot braucht verständliche Erklärungen und klare fachliche Grenzen. Ich unterstütze dich bei Leistungswissen, organisatorischen Antworten und passenden Übergaben.
Du hast Produkte mit erklärungsbedürftigen Eigenschaften, Varianten oder Lieferbedingungen. Im Plus-Paket verbinden wir Datenqualität mit konkreten Vergleichs- und Beratungsfragen.
Deine Daten, Zuständigkeiten und Systeme sind komplexer. Dafür erarbeite ich einen individuellen Enterprise-Umfang mit passenden Projektphasen und Beteiligten.
Ich betreue Unternehmen in ganz Österreich und im deutschsprachigen Raum. Mein persönlicher Schwerpunkt liegt in Wien und Niederösterreich.
Audit und Umsetzung klar getrennt
Starte mit dem Readiness Audit. Danach entscheidest du, welche Empfehlungen ich im Sprint umsetze oder mit welchen Unterlagen dein Team selbst weiterarbeitet.
Für eine fundierte Analyse von Technik, Daten, KI-Sichtbarkeit und den Voraussetzungen eines Unternehmensagenten.
Für die wichtigsten Maßnahmen aus deinem Audit. Wir priorisieren Seiten, Antworten und Tests gemeinsam.
Für umfangreichere Daten und Antworten. Wir priorisieren Seiten, Fragen und Tests gemeinsam.
Mit Audit und Umsetzungssprint startest du ab 3.990 €, mit Audit und Sprint Plus ab 6.400 €. Du entscheidest nach dem Audit, wie es weitergeht.
Für mehrere Marken, Standorte, Märkte oder umfangreiche Integrationen erstelle ich dir ein individuelles Enterprise-Angebot.
Leistungsabgrenzung
Ob gezielte Vorbereitung auf ChatGPT-Kundendialoge oder allgemeine Auffindbarkeit in KI-Antworten – finde den passenden Einstieg.
Ich prüfe deine Unternehmensdaten, Kundenfragen und Abläufe: Welche Informationen soll ein künftiger KI-Agent aus deinem kuratierten Enterprise Knowledge Graph nutzen und wann soll ein Mensch übernehmen?
Wie sichtbar ist dein Unternehmen allgemein in KI-Antworten? Ich prüfe relevante Fragen, Quellen und Verbesserungspotenziale für deine KI-Sichtbarkeit.
Häufige Fragen
Ich prüfe wichtige Seiten, Unternehmensdaten, technische Auffindbarkeit und aktuelle KI-Antworten. Zusätzlich untersuche ich Wissenslücken, mögliche Antwortregeln, Übergaben und die Voraussetzungen für KI-gestützte Kundenberatung. Du erhältst einen priorisierten Bericht und ein Ergebnisgespräch. Das Audit wird separat beauftragt.
Ein GEO-Audit untersucht vor allem die Sichtbarkeit und Darstellung deines Unternehmens in KI-Antworten. Das Readiness Audit ergänzt diese Analyse um Unternehmenswissen, Antwort- und Übergaberegeln sowie mögliche Abläufe für KI-Agenten im sogenannten Agentic Web. Du erhältst einen Plan, der auch die Vorbereitung künftiger Kundendialoge und Aktionen berücksichtigt.
Was es ist: Das Agentic Web beschreibt den Wandel vom reinen Webseiten-Besuch hin zu eigenständigen KI-Agenten, die im Auftrag von Nutzer:innen recherchieren, vergleichen und Aufgaben vorbereiten. Websites fungieren dabei nicht mehr nur als Leseseiten für Menschen, sondern als strukturierte Daten- und Wissensquelle für intelligente Agenten wie den künftigen Business Agent in ChatGPT.
Was es bringt: Dein Angebot wird für KI-Systeme direkt dialogfähig. Interessenten klären konkrete Fragen zu Leistungen, Preisen oder Voraussetzungen ohne Umwege und finden schneller den nächsten Schritt zur Anfrage. Durch definierte Antwortregeln verhinderst du falsche Auskünfte und steuerst gezielt, wann die Übergabe an einen Menschen erfolgt.
Wie es umgesetzt wird: Die Umsetzung erfolgt in drei Schritten: Zuerst ordnen wir deine Unternehmensdaten, Leistungen und Kundenfragen in einem strukturierten Knowledge Graph. Anschließend definieren wir ein verbindliches Prompt-Framework für Tonalität, Antwortgrenzen und Grenztests. Sobald passende Plattformfunktionen verfügbar sind, schließen wir die Einrichtung und Schnittstellen im jeweiligen System an.
EPU und lokale Betriebe bereiten ihre Leistungen und häufigen Fragen vor. KMU ordnen zusätzlich Standorte und Angebote. Bei großen Unternehmen kommen Marken, Märkte, Zuständigkeiten und Datenquellen hinzu. Den Umfang passe ich an dein Unternehmen an.
Ja. Leistungswissen, Kundenfragen, klare Daten und ein Antwortkonzept helfen auch Dienstleistern. Shops bereiten zusätzlich Produktinformationen wie Preis und Verfügbarkeit auf. Welche Verifizierungswege und Branchen der Business Hub später unterstützt, entscheidet OpenAI. Für die hier angebotene Vorbereitung brauchst du keinen Shopify-Shop oder anderes E-Commerce.
Eine Schnittstelle überträgt Daten zwischen Systemen. Für Shops können Produktfeeds oder APIs relevant sein; für Dienstleister stehen häufig Website-Inhalte und eine gepflegte Wissensbasis im Vordergrund. Welche Anbindung sinnvoll und verfügbar ist, prüfe ich im Einzelfall.
Ein Enterprise Knowledge Graph verknüpft Unternehmenswissen: zum Beispiel Leistungen mit Standorten, Zuständigkeiten und Kundenfragen. Bei komplexen Unternehmen kann ein solches Modell die Datenpflege und KI-gestützte Suche unterstützen. Im Audit prüfe ich den Bedarf; eine produktive Graph-Datenbank oder Integration ist ein individuelles Zusatzprojekt.
Ja. Die Sprints dienen der Umsetzung des priorisierten Audit-Plans. Du entscheidest nach dem Audit, welche Maßnahmen ich übernehmen soll. Audit und Sprint sind getrennte Leistungen; das Audit ist im Sprintpreis nicht enthalten.
Der Sprint läuft über rund zwei Wochen, Sprint Plus über rund vier Wochen. Enthalten sind 18 beziehungsweise 36 Personenstunden einschließlich Abstimmung, Konzeption, Umsetzung, Tests und Übergabe. Die konkreten Ergebnisse vereinbaren wir anhand des Audits innerhalb dieses Kontingents.
Das Audit kostet 1.500 €. Der zweiwöchige Sprint startet bei 2.490 €, der vierwöchige Sprint Plus bei 4.900 €. Zusammen mit dem Audit sind das ab 3.990 € beziehungsweise ab 6.400 €. Erweiterungen und laufende Betreuung vereinbaren wir separat.
Das aktuelle Angebot schafft die Daten-, Wissens- und Qualitätsgrundlagen. Zugang und Einstellmöglichkeiten gibt OpenAI frei. Sobald passende Funktionen für dein Unternehmen verfügbar sind, können wir die Einrichtung gesondert anschließen. Ein ChatGPT-Business-Abonnement für Teams ist ein anderes Produkt.
Es beschreibt das Sollverhalten eines Unternehmensagenten: Rolle, Markensprache, freigegebene Fakten, Rückfragen und Übergaben. Im Sprint erarbeite ich dieses Konzept und prüfe definierte Fälle in einem abgegrenzten Modell-Probelauf. Die spätere Plattformintegration erhält eine eigene Abnahme.
Ja. Das Konzept und die definierten Tests berücksichtigen Versuche, Regeln zu umgehen, Daten abzufragen oder falsche Zusagen auszulösen. Zugriffsrechte und Freigaben müssen zusätzlich technisch abgesichert werden. Die beschriebenen Qualitätstests sind enthalten; ein umfassender Sicherheitstest produktiver Integrationen wird gesondert vereinbart.
Wir verbessern konkrete Informations- und Qualitätsgrundlagen. Die Auswahl einzelner Antworten hängt von der Frage, dem Kontext und der Plattform ab. Über dokumentierte Testfragen, Quellen und reale Anfragen beobachten wir die Entwicklung.
Du kannst mit den editierbaren Unterlagen selbst weiterarbeiten. Wenn du Pflege, Auswertung und weitere Umsetzung abgeben möchtest, vereinbaren wir einen passenden Betreuungsumfang. Für mehrere Marken, Märkte oder Integrationen erstelle ich ein individuelles Angebot.
Bereit für deinen nächsten Schritt?
Stell dir vor, neue Business-Hub-Funktionen werden verfügbar: Deine Fakten sind geordnet, Kundenfragen aufbereitet und die nächsten Schritte klar. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, ob Audit und Umsetzungssprint zu deinem Unternehmen passen.
Kostenlos & unverbindlich · ca. 30 Minuten
